大学生网上购书行为影响因素分析(2)
资料介绍:
目 录
摘要……………………………………………………………………………1
关键词…………………………………………………………………………1
一、绪论……………………………………………………………………2
(一)选题背景 …………………………………………………………………2
(二)概念界定………………………………………………………………2 [资料来源:www.doc163.com]
(三)国内外研究现状……………………………………………………………4
(四)研究方法和思路……………………………………………………6
二、网上购书的产生与发展………………………………………………………6
(一)网上购书的产生…………………………………………………………6
(二)网上购书的现状……………………………………………………7 [资料来源:Doc163.com]
三、实证研究设计与实施………………………………………………………8
(一)网上购书行为影响因素分析与选择……………………………………8
1、便捷因素……………………………………………………………8
2、经济因素……………………………………………………………8
3、信息因素……………………………………………………………9 [资料来源:http://Doc163.com]
4、安全因素……………………………………………………………9
5、网站信誉因素………………………………………………………9
6、网站服务因素………………………………………………………9
7、个人因素………………………………………………………10
(二)问卷设计………………………………………………………………10 [资料来源:http://Doc163.com]
(三)问卷实施情况……………………………………………………………11
四、数据分析…………………………………………………………………11
(一)描述性分析…………………………………………………………… 11
(二)信度分析 ………………………………………………………………12
(三)效度分析……………………………………………………… ……… 13 [版权所有:http://DOC163.com]
(四)相关分析………………………………………………………………14
(五)回归分析………………………………………………………………15
五、结论与建议…………………………………………………………………16
(一) 搞好第一形象,不要让消费者久等……………………………………16
(二) 发挥网络本色,提供全面…………………………………………17
[资料来源:https://www.doc163.com]
(三) 薄利多销,经常促销……………………………………………………17
(四) 重视消费者需求,保护消费者安全……………………………………17
(五)提高信誉,说到做到……………………………………………………17
(六) 注重细节,提供良好服务………………………………………………17
(七) 潮流设计,潮流感觉……………………………………………………18
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六、结束语…………………………………………………………………18
参考文献 ……………………………………………………………………18
致谢…………………………………………………………………… ……… 19 [来源:http://www.doc163.com]