基于消费者视角的企业社会责任现状调查与思考(2)
资料介绍:
目 录
摘要…………………………………………………………………………………………1
关键词………………………………………………………………………………………1
一、绪论……………………………………………………………………………………2
(一)选题研究意义…………………………………………………………………2 [版权所有:http://DOC163.com]
(二)国内外研究现状………………………………………………………………3
1.国外研究现状…………………………………………………………………3
2.国内研究现状 ………………………………………………………………4
3.国内外研究现状述评…………………………………………………………6
二、企业社会责任的内涵…………………………………………………………………6
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(一)企业社会责任定义……………………………………………………………6
(二)企业社会责任内容……………………………………………………………6
三、消费者对企业社会责任的评价及分析………………………………………………7
(一)消费者对企业履行社会责任的评价…………………………………………8
1.企业伦理责任…………………………………………………………………8 [版权所有:http://DOC163.com]
2.企业法律责任…………………………………………………………………8
3.企业公益责任…………………………………………………………………9
(二)消费者视角中企业社会责任现存的问题……………………………………9
1.忽略消费者需求………………………………………………………………9
2.缺乏对员工基本保障…………………………………………………………10
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3.环境保护意识有待提高………………………………………………………10
4.公益力度不适当………………………………………………………………11
(三)企业缺乏社会责任的原因分析………………………………………………11
1.缺乏良好的社会诚信环境……………………………………………………12
2.关法律法规不健全……………………………………………………………12
3.外界监督力度不够……………………………………………………………12 [资料来源:http://www.doc163.com]
四、促进企业履行社会责任的建议………………………………………………………13
(一)完善相关法律法规及监管制度………………………………………………13
(二)探索企业自身社会责任价值理念的形成……………………………………13
(三)加强社会监督力度……………………………………………………………14
五、结束语…………………………………………………………………………………15
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参考文献……………………………………………………………………………………15
致谢…………………………………………………………………………………………16
附录…………………………………………………………………………………………16
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