客户电子商务采纳行为中产品差异性的经验研究(含外文出处)

客户电子商务采纳行为中产品差异性的经验研究(含外文出处)(中文8800字,英文pdf)
Xiao Liua , Kwok Kee Weib
外文出处：    (外文)   Electronic Commerce Research and Applications 2 (2003) 229–239                  
附   件：    1.外文资料翻译译文；  2.外文原文  
摘要：这项研究调查了在易被忽视的个人采用的电子商务的环境下的产品差异。 消费者采用电子商务的意图的理论模型正在研究和测试中。消费者的行为被研究。 结果表明在互联网上当就购买货物而论, 与服务相比较，消费者采用电子商务的决定更容易被他们所认为 的危险影响。相比之下，在互联网上当就采购时的服务而论时，消费者采用电子商务的决定更容易被他们所认为的易用性影响。对于这方面研究者的具体建议是把在产品（实物商品）中采用的电子商务看成事一种能够提供服务行业的一种企业。
关键字：感知的有用性; 感知的易用性; 感知风险; 消费者采用电子商务意图