企业管理信息系统与业务流程再造
企业管理信息系统与业务流程再造(中文5200字,英文PDF)
(管理学院,天津大学)
摘要:管理信息系统(MIS)和业务流程再造(BPR)是管理领域中两个新的有前景的分支。把MIS 和BPR联系起来,MIS在BPR的基础上提供技术,而且它的作用在BPR的作用下充分发挥出来。本片文章主要介绍MIS与BPR连接起来的概念和实行方法。
关键字:管理信息系统,业务流程再造,并行处理
1基础概念
1.1 管理信息系统
管理是充分利用如人类、物料、医院、设备和方法去完成预定的目标以及对组织基本任务的有组织地、有安排地、有方向地、有控制地和协调地分配。
管理信息系统是由计算机技术、网络通信技术、信息处理技术、管理科学与人类学组成的集成系统,它支持一个具有预定信息组织的业务、管理、决策支持功能。MIS不但给管理者在管理活动中收集、传输、存储、处理、维持和利用信息提供帮助,而且为管理者的决策提供帮助。它真是地记录企业的运行情况,预测存储数据,为决策提供依据,控制企业的运营信息,以及帮助企业完成它的目标。
现在,MIS被认为是现代管理理念,运用MIS成功的例子不断上升,但是对于全部企业来说,MIS的运用依然有缺点。忽略MIS的本质,过分地从技术的角度认为MIS是一次性投资,或者是不相信MIS流程也是现代管理学中清晰生动的流程是MIS不能在企业成功运用以及在企业中不能充分发挥其长处的原因。MIS的概念和产生首先出现在发达的市场经济环境中。作为成熟的市场经济系统的产物,并不是MIS的最后产生成为现代企业管理方法,MIS流程的理念和运用为发展中的市场经济系统提供内在的支持以及建立现代企业。
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