快递营业点业务管理系统设计论文

快递营业点业务管理系统设计论文(毕业论文18000字)
摘  要
我国快递行业产生于社会经济快速发展、商品流动不断加快的基础上，自上世纪八九十年代随着外商投资和对外贸易的快速增长而迅猛发展以来，中国快递业务目前已经进入了迅速膨胀的时期。
由于快递业务涉及到收发、仓储、运输等多个不同行业领域的流程，整个业务过程比较复杂，许多小型快递企业或营业点的仅仅依靠人工控制、手工操作的管理模式已经不适合行业的发展需要。本文将从快递行业的实际管理需求出发，设计一个简易的管理信息系统，以该系统代替传统的人工管理模式，通过计算机化管理代替大量重复、繁琐的人工记录与操作。
本文设计的管理信息系统主要运用JAVA作为编程语言，应用了MyEclipse开发平台、Microsoft SQL Server 2005数据库及Photoshop等工具和技术。系统的设计严格按照面向对象编程的原则，采用B/S架构进行设计。
针对快递营业点的经营情况和业务情况，本文设计的系统主要包含用户登录、客户管理、员工管理、网点管理、快件管理、客户查询管理、财务管理等主要的功能模块。
当然国内外已经出现了许多较实用、完善的快递管理系统，鉴于能力有限，只设计适用于小型的快递网点的管理系统。该系统有减少差错、节省人力、提高快递效率以及提高客户满意度等特点。在实际应用中有一定的价值。

[关键词]：快递；营业点业务；管理信息系统 ；B/S架构


Abstract
China's express delivery industry on the basis of rapid economic development, the movement of goods continues to accelerate, since the eighties and nineties with the rapid growth of foreign investment and foreign trade has been the rapid development of China's express delivery business has entered a rapid expansion period.
Express business involves sending and receiving, transportation, and so on. The entire business process is more complex, many small courier companies or business point of relying solely on manual control, manual management mode is not suitable for the development needs of the industry. This article from the actual management of the courier industry needs, design a simple management information system, this system instead of the traditional manual management mode, instead of a large number of repeat computerized management, tedious manual recording operation..
The design of management information systems mainly uses Java as a programming language, and application of the MyEclipse development platform, Microsoft SQL Server 2005 database and Photoshop tools and techniques. The system is designed in strict accordance with the principles of object-oriented programming, the B / S architecture design. [资料来源：http://doc163.com]
Point for courier business operations and business conditions, the system designed in this article consists mainly divided into major functional blocks of the user login, customer management, staff management, network management, shipment management, customer inquiry management, financial management.
 This system to reduce errors, save manpower, courier efficiency, improve customer satisfaction, and other characteristics. In practical applications, a certain role.

[Key Words]：Express delivery；The business of operating points；Management Information System; B / S architecture

目录
摘  要    I
ABSTRACT    II
1. 绪论    - 1 -
1.1 研究背景    - 1 -
1.2研究目的和意义    - 1 -
1.3国内外现状    - 2 -
1.4研究内容及方法    - 2 -
1.4.1研究重点    - 2 -
1.4.1.1系统功能模块设计    - 2 -
1.4.1.2数据库设计    - 3 -
1.5本章小节    - 3 -
2.相关技术和方法    - 3 -
2.1 MYECLIPSE开发平台    - 3 -
2.2 MICROSOFT SQL SERVER 2005数据库    - 4 -
2.3 PHOTOSHOP    - 4 -
2.4 B/S架构    - 4 -
2.4.1 B/S架构概述    - 4 -
2.4.2 B/S主要特点    - 5 -
2.5 本章小结    - 5 -
3. 系统分析    - 5 -
3.1可行性分析    - 5 -
3.1.1经济可行性    - 6 -
3.1.2技术可行性    - 6 -
3.1.3操作可行性    - 7 -
3.1.4法律可行性    - 7 -
3.2企业的功能结构图    - 7 -
3.3企业的业务流程    - 8 -
3.4系统安全需求    - 10 -
3.5系统技术需求    - 11 -
3.6本章小节    - 11 -
4. 数据库设计    - 12 -
4.1数据库属性    - 12 -
4.2数据流图    - 12 -
4.2.1  0层数据流图    - 12 -
4.2.2  1层数据流图    - 12 -
4.2.3  2层数据流图    - 13 -
4.2.3.1收件管理2层数据流图    - 13 -
4.2.3.2收费管理2层数据流图    - 14 -
4.2.3.3发件管理2层数据流图    - 15 -
4.2.4  3层数据流图    - 15 -
4.2.4.1收件管理3层数据流图    - 15 -
4.2.4.2收费管理3层数据流图    - 16 -
4.2.4.3发件管理3层数据流图    - 17 -
4.3数据字典    - 18 -
4.4概念结构设计    - 23 -
4.5逻辑结构设计    - 24 -
4.6物理结构设计    - 25 -
4.7本章小节    - 29 -
5. 系统设计    - 29 -
5.1系统概要设计    - 29 -
5.1.1系统模块划分    - 29 -
5.1.2系统模块的接口设计    - 30 -
5.2详细设计    - 30 -
5.2.1用户登录模块    - 30 -
5.2.2密码修改模块    - 31 -
5.2.3客户管理模块    - 32 -
5.2.4员工信息管理模块    - 33 -
5.2.5网点管理模块    - 34 -
5.2.6快件管理模块    - 35 -
5.2.7客户查询管理模块    - 37 -
5.2.8财务管理模块    - 37 -
5.3本章小节    - 37 -
6. 系统实现    - 38 -
6.1系统实现策略    - 38 -
6.2模块的实现描述    - 38 -
6.2.1用户登录模块的实现描述    - 38 -
6.2.2密码修改模块的实现描述    - 38 -
6.2.3客户管理模块的实现描述    - 39 -
6.2.4员工信息管理模块的实现描述    - 39 -
6.2.5网点管理模块的实现描述    - 40 -
6.2.6快件管理模块的实现描述    - 41 -

[资料来源：Doc163.com]

6.2.7客户查询管理模块的实现描述    - 41 -
6.2.8财务管理模块的实现描述    - 42 -
6.3本章小节    - 42 -
7. 系统测试    - 42 -
7.1新系统对错误的容忍度分析    - 42 -
7.2系统测试策略和方法    - 43 -
7.3测试用例选择原则及思路    - 43 -
7.4测试结果    - 44 -
7.5本章小结    - 44 -
结束语    - 44 -
参考文献    - 45 -
附录    - 46 -
致    谢    - 51 -