二手车电商平台的服务模式研究
二手车电商平台的服务模式研究(任务书,开题报告,论文13000字)
摘要
本文通过分析中美两国的二手车市场，通过对政策法规，价格评估机构，车辆状况检测机构，交易流程，服务模式的解读，分析中国二手车电商平台目前的服务模式和发展现况，对传统二手车市场信息不对称问题尤为严重，其中对车辆信息无从查起、价格不够透明、交易效率较低以及售后服务质量难保证这些痛点提出相应的建议，对整个中国的二手车市场和二手车电商平台有一定的借鉴意义。
关键词：二手车市场；电商平台；服务模式；政策法规；估价质检
Abstract
Through analysis of China and the United States, the used car market, through on policies and regulations, price assessment agencies, the vehicle condition detecting mechanism, transaction process, interpretation service model. Analysis China used car business platform for the current service model and the current development, to traditional used car market information asymmetry problem is particularly serious, which can check the vehicle information, prices are not transparent, low transaction efficiency and service quality difficult to guarantee these pain points put forward corresponding suggestions and the whole of China used car market and used car business platform has certain reference significance.
Key Words：used car market; electronic business platform; service model; policies and regulations; valuation quality inspection
目录
第1章绪论 1
1.1 选题背景 1
1.2 研究目的及意义 1
1.3 国内外发展现状 1
1.3.1 国内发展现状 1
1.3.2 国外发展现状 2
第2章中美两国二手车市场整体对比分析 3
2.1 中美两国二手车市场规模现状对比 3
2.2 中美二手车市场政策法规对比分析 4
2.3 中美二手车市场价格评估和质量认证制度对比分析 5
第3章中美两国电商平台模式分析 7
3.1 美国二手车市场电商平台服务模式分析 7
3.1.1Manheim 7
3.1.2 ATG 7
3.1.3 CarFax 8
3.1.3 CarMax 8
3.2 中国二手车电商平台服务模式分析 8
3.2.1 B2C模式分析 9
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3.2.2 C2C虚拟寄售模式分析 9
3.2.3 C2C寄售模式分析 10
3.2.4 B2B竞拍模式分析 11
3.2.5 C2B竞拍模式分析 11
3.3 中美二手车电商平台服务模式对比 12
第4章案例分析 13
4.1案例分析一优信集团 13
4.1.1 企业背景情况 13
4.1.2企业融资情况 14
4.1.3企业服务体系 14
4.1.4企业商业模式及生态圈 14
4.2案例分析二 Beepi 16
4.2.1企业背景 16
4.2.2企业服务体系 16
4.2.3企业发展瓶颈 17
4.3案例对比分析 17
第5章结论及建议 18
参考文献 19
致谢 20 [资料来源：www.doc163.com]