物业管理的现状分析与对策研究(2)

目   录  
摘要……………………………………………………………………………1
关键词…………………………………………………………………………1
1前言……………………………………………………………………………2
2 物业管理的作用………………………………………………………3
2.1 物业管理促进社会进步……………………………………………………3 [来源：http://Doc163.com]
         2.1.1 改善人民群众居住条件，提高人民群众居住质量………………3
         2.1.2 物业管理维护了社区的安定团结 ………………………………3
         2.1.3 扩大就业和实施再就业工程 ……………………………………3
         2.1.4 社区文化建设依赖于物业管理 …………………………………3
2.2 物业管理促进政治文明…………………………………………3
         2.2.1 促使基层民主健全 ………………………………………………3 [资料来源：http://www.doc163.com]
         2.2.2 促进良好的社会秩序 ……………………………………………4
         2.2.3 目标是使人们安居乐业 …………………………………………4
2.3 物业管理促进经济发展……………………………………………4
     2.3.1 符合社会主义市场经济体制的要求 ……………………………4
     2.3.2 可以使物业保值、增值……………………………………………4
     2.3.3 房产的延续和完善 ………………………………………………4 [资料来源：Doc163.com]
     2.3.4 促进房地产市场的发展 …………………………………………4
     2.3.5 推动外向型房地产和涉外经济的发展 …………………………4
 2.4 物业管理促进环境建设……………………………………………………4
      2.4.1 物业管理与小区环境建设 ………………………………………5
      2.4.2 物业管理与城市环境建设 ………………………………………5
      2.4.3 物业管理与安全环境建设 ………………………………………5 [资料来源：http://doc163.com]
3物业管理的现状分析………………………………………………………………5
3．1 我国物业管理的发展………………………………………………………5
    3.1.1 物业管理法律制度完善……………………………………………5
    3.1.2 物业管理企业壮大…………………………………………………7
    3.1.3 物业管理行业人才队伍不断壮大和规……………………………7
3.2 我国物业管理的不足之处…………………………………………………8
    3.2.1 物业管理体制问题…………………………………………………8
    3.2.2 法律法规滞后，体系不完善………………………………………9
    3.2.3 政府职能的问题……………………………………………………9
    3.2.4 市场化程度不高……………………………………………………9
    3.2.5 企业规模小，难以发挥综合优势…………………………………10
    3.2.6 物管企业经营的风险高 …………………………………………10 [来源：http://www.doc163.com]
    3.2.7 物业管理从业者的素质不高 ……………………………………11
4 物业管理的改进……………………………………………………11
4.1对策……………………………………………………………11
4.1.1 政府方面的对策………………………………………………11
        4.1.2 社会方面的对策…………………………………………………13
        4.1.3企业方面的对策…………………………………………………14
4.2国外可以借鉴的经验……………………………………………………15
        4.2.1德国：管理严格一丝不苟………………………………………15
        4.2.2 美国：以人为本服务周到……………………………………15
        4.2.3 日本：物业公司管理干练精明……………………………………16
    4. 3 建议………………………………………………………………………17 [版权所有：http://DOC163.com]
        4.3.1充实和完善法规体系，加强执法监督力度………………………17
        4.3.2物业管理公司应有独立法人资格，努力提高管理水平…………17
        4.3.3积极培育物业管理市场的竞争机制 …………………………… 17
        4.3.4健全业主自治管理体制。加强业主委员会 …………………… 18
        4.3.5加强政府和行业协会对物业管理行业的监督和指导………… 18
4.3.6进一步完善社会保障体系……………………………………… 19     
5案例分析………………………………………………………………………19 [资料来源：Doc163.com]
6展望…………………………………………………………………… 20  
参考文献……………………………………………………………………………22
致谢……………………………………………………………………………22 [来源：http://www.doc163.com]