航空公司管理信息系统的设计与实现
资料介绍:
一个正常营运的航空公司需要管理所拥有的飞机、航线的设置、客户的信息等,更重要的还要提供票务管理。面对各种不同种类的信息,需要合理的数据库结构来保存数据信息以及有效的程序结构支持各种数据操作的执行。
本设计讲述如何建立一个航空公司管理信息系统。一般而言,航空公司的管理信息系统应该包括人事、工资管理模块 。
1 系统设计
1.1 系统功能分析
系统开发的总体任务是实现各种信息的系统化、规范化和自动化。
系统功能分析是在系统开发的总体任务的基础上完成。本例子中的航空公司管理信息系统需要完成功能主要有:
* 舱位信息的输入和修改,包括舱位等级编号、舱位等级名称、提供的各种服务类别,以及备注信息等。
* 客机信息的输入、修改和查询,包括客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量以及备注信息等。
* 航线信息的输入、修改和查询,包括航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格和备注信息等。
* 客户等级信息的输入、修改,包括客户等级编号、客户等级名称、折扣比例和备注信息等。 [资料来源:http://www.doc163.com]
* 客户信息的输入、修改和查询,包括客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、联系电话、客户类型和备注信息等。
* 订票信息的输入、查询和修改,包括订票编号、客户编号、客户姓名、客户类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、出发时间、舱位类型、票价、结算金额和备注信息等。
针对一般航空公司管理信息系统的需求,通过对航空公司管理工作过程的内容和数据流程分析,设计如下面所示的数据项和数据结构:
* 舱位等级信息,包括的数据项有:舱位等级编号、舱位等级名称、是否有礼品、是否有报纸、是否有饮料、是否有午餐、是否有电影、是否可以改签、是否可以退票、是否可以打折、备注信息等。
* 客机信息,包括的数据项有:客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量、备注信息等。
* 航线信息,包括的数据项有:航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格、备注信息等。
* 客户类型信息,包括的数据项有:客户类型编号、客户类型名称、折扣比例、备注信息等。
* 客户信息,包括的数据项有:客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、联系电话、客户类型、备注信息等。 [来源:http://www.doc163.com]
* 订票信息,包括的数据项有:订票编号、顾客编号、顾客姓名、顾客类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、舱位类型、机票价格、结算金额、备注信息等。
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